# ¿Cuánto cuesta un software de reservas? Suscripciones, comisiones y precios reales de 2026

Publicado el 2026-10-02 y actualizado el 2026-10-13 por el equipo de TicketPa. Fuente: https://ticketpa.com/es/blog/precio-software-de-reservas

El precio de un software de reservas para tours, clases y actividades suele ir de 10 a 250 € al mes, o ser una comisión del 1 al 8 % por reserva, o una combinación de ambas. Las comisiones de tarjeta del proveedor de pagos van aparte, normalmente un 1,5 % + 0,25 € con una tarjeta europea. El coste real depende de tu número de reservas, de tus precios y de cuántos clientes pagan online.

Esta guía explica las cuatro formas de cobrar un software de reservas, muestra precios reales de sistemas conocidos y desarrolla un ejemplo para que calcules tu propio coste mensual. Los precios se comprobaron el 1 de octubre de 2026 en la página de precios de cada empresa. Los precios cambian, así que confírmalos antes de elegir.

## Los 4 modelos de precio de un software de reservas

| Modelo de precio                     | Cómo funciona                                                          | Ideal para                                  | Cuidado con                                              |
| ------------------------------------ | ---------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------- | -------------------------------------------------------- |
| Suscripción mensual                  | Un precio fijo al mes, vendas lo que vendas                            | Negocios con reservas constantes, a diario  | Pagar el precio completo en los meses flojos             |
| Suscripción más comisión por reserva | Un precio mensual más bajo, más un porcentaje de cada reserva          | Negocios que quieren costes fijos más bajos | El porcentaje sube rápido en los meses de mucho trabajo  |
| Cargo que paga el cliente            | Sin precio mensual; se añade un cargo por reserva al total del cliente | Negocios nuevos con pocas reservas          | Tus clientes ven un precio más alto del que tú fijas     |
| Solo comisión                        | Sin precio mensual; el software se queda una parte de cada reserva     | Negocios muy pequeños o de temporada        | El modelo más caro en cuanto las reservas son constantes |

Muchos sistemas también tienen un plan gratis con límites estrictos, como un solo usuario o un solo canal de venta. Los planes gratis sirven para probar un sistema, pero rara vez para llevar un negocio.

## Cuánto cuesta un software de reservas en 2026: ejemplos reales

| Software                              | Al mes                          | Comisión por reserva                              |
| ------------------------------------- | ------------------------------- | ------------------------------------------------- |
| [Bókun](https://www.bokun.io/pricing) | Gratis, después de 49 $ a 499 $ | Del 1 % al 1,5 %                                  |
| [Rezdy](https://rezdy.com/pricing/)   | De 49 $ a 249 $                 | 3 % en reservas online                            |
| FareHarbor                            | Ninguno                         | Alrededor del 6 %, a cargo de los clientes        |
| [TicketPa](https://ticketpa.com/es/precios)               | De 19 € a 99 €                  | Del 0,5 % al 2 % online, nada en pago en el lugar |

Algunos detalles importan:

- **Bókun** cobra un 1,5 %, un 1,25 % o un 1 % según el plan, y nada en las reservas de Viator ni en las reservas offline. Su plan gratis solo cubre reservas de Viator.
- **Rezdy** te deja asumir el 3 % o trasladarlo a tus clientes, y cobra de 0,70 $ a 1 $ en las reservas offline y de agentes.
- **FareHarbor** no publica sus tarifas. Añade un [cargo por reserva](https://ticketpa.com/es/glosario#comision-por-reserva) al total del cliente, fijado en cada contrato y que suele situarse en torno al 6 % en Norteamérica ([fuente](https://www.captainbook.io/blog/fareharbor-pricing-fees-explained)).
- **TicketPa** cobra un 2 % en Basic, un 1 % en Standard y un 0,5 % en Pro, solo en las reservas pagadas online.

Los precios son los que publica cada empresa, sin impuestos. Las comisiones de tarjeta del proveedor de pagos van aparte en todos los casos.

## Cómo calcular tu coste mensual real

Usa esta fórmula con cada sistema que compares:

> **Coste mensual = precio del plan + comisiones por reserva + comisiones de tarjeta**

Después aplícala a un mes normal y a tu mes de más trabajo. Aquí tienes un ejemplo para un negocio con **300 reservas al mes a una media de 80 €**, es decir, 24.000 € en reservas, en el que **el 70 % de los clientes paga online** (16.800 €). Las comisiones de tarjeta usan la tarifa europea estándar de Stripe, 1,5 % + 0,25 €, que suma 304,50 € en 210 pagos online.

| Modelo de precio                       | Coste para ti | Pagan tus clientes |
| -------------------------------------- | ------------- | ------------------ |
| Solo suscripción, 30 € al mes          | 30 €          | 0 €                |
| 49 € al mes más 1,5 % online           | 301 €         | 0 €                |
| Cargo del 6 % que pagan los clientes   | 0 €           | 1.008 €            |
| Solo comisión, del 3 %                 | 504 €         | 0 €                |
| TicketPa Standard: 49 € más 1 % online | 217 €         | 0 €                |

Los 304,50 € de comisiones de tarjeta se suman en todas las filas, así que no cambian el orden.

Hay tres cosas que destacan:

- **Una suscripción sin comisiones por reserva es lo más barato** en cuanto recibes reservas todos los días.
- **"Gratis para ti" no es gratis.** En el modelo en el que paga el cliente, tus clientes pagan 1.008 € al mes por encima de tus precios, y eso puede empujarlos hacia la competencia o hacia una OTA.
- **Lo que se paga al llegar cuenta.** Si más clientes pagan el mismo día, cualquier modelo que cobre solo sobre los pagos online sale más barato, porque no hay nada sobre lo que aplicar un porcentaje.

Haz la misma tabla con tus propios números. Un negocio con 30 reservas al mes obtiene una respuesta muy distinta a la de uno con 300. O deja que la [calculadora de costes](https://ticketpa.com/es/calculadora-costes-software-de-reservas) haga la cuenta por ti.

## Cuánto suman las comisiones de tarjeta

Cada reserva pagada online con tarjeta lleva una [comisión de tarjeta](https://ticketpa.com/es/glosario#comision-por-pago-con-tarjeta) del proveedor de pagos, uses el software de reservas que uses. [Las tarifas estándar de Stripe](https://stripe.com/pricing) son del 1,5 % + 0,25 € para tarjetas europeas estándar y del 2,9 % + 0,30 $ para tarjetas de EE. UU., con tarifas más altas para tarjetas internacionales y premium. En una reserva de 80 € pagada con una tarjeta europea, son 1,45 €.

Las reservas que se pagan en efectivo al llegar no tienen comisión de tarjeta. Si cobras con tarjeta en tu mostrador, el proveedor de tu datáfono cobra su propia comisión.

## Costes ocultos que se pasan por alto

La mayoría de los sistemas de reservas publican sus precios, así que los costes rara vez están ocultos en sentido estricto. Lo que sorprende son los costes que no aparecen en el precio anunciado: módulos que se venden aparte, cuotas por usuario y comisiones que se suman al precio de tus clientes. Busca estos puntos en la lista de precios completa y en las condiciones antes de registrarte:

- **Cuotas de alta o de puesta en marcha,** que se cobran antes de tu primera reserva.
- **Miembros del equipo extra,** con precio por usuario a partir de un límite.
- **Recordatorios por SMS,** a menudo vendidos como créditos.
- **Channel managers** que conectan con las OTA, a menudo en planes superiores o por una cuota mensual.
- **Módulos adicionales** como descargos de responsabilidad, bonos regalo o una página de reservas con tu marca, que se venden aparte.
- **Contratos largos** que te cobran meses que no usas.
- **Retrasos en los pagos,** cuando el sistema cobra el dinero de tus clientes y te lo transfiere más tarde.

## Qué modelo de precio encaja con tu negocio

| Tu negocio                                         | El modelo que suele funcionar mejor                                  |
| -------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------- |
| Acabas de empezar, pocas reservas al mes           | Plan gratis, cargo que paga el cliente o la suscripción más baja     |
| Reservas todos los días, la mayoría pagadas online | Suscripción sin comisión por reserva o con una comisión pequeña      |
| Muchos clientes pagan al llegar                    | Un plan que no cobre nada en las reservas con pago en el lugar       |
| Muy estacional, cerrado varios meses               | Planes mensuales que puedas cambiar o pausar, sin contrato largo     |
| La mayoría de las reservas llegan de las OTA       | Un sistema con channel manager y sin comisión en las reservas de OTA |

## Cuánto cuesta TicketPa

TicketPa tiene tres planes: Basic por 19 € al mes más el 2 % de los pagos online, Standard por 49 € más el 1 % y Pro por 99 € más el 0,5 %. Las reservas con pago en el lugar no tienen comisión en ningún plan. Con el pago anual tienes dos meses gratis, todos los planes empiezan con una prueba gratis de 30 días de Standard sin tarjeta y los precios no incluyen IVA. Stripe cobra aparte las comisiones de tarjeta, y el dinero de los pagos online va a tu propia cuenta de Stripe.

No hay cuota de alta ni contrato, y todos los planes incluyen actividades y reservas ilimitadas. Mira [los planes uno al lado del otro](https://ticketpa.com/es/precios), o lee [cómo elegir un software de reservas](https://ticketpa.com/es/blog/como-elegir-software-de-reservas) para saber qué más comparar.

## Preguntas frecuentes

### ¿Cuánto cuesta al mes un software de reservas?

Un software de reservas para tours, clases y actividades suele costar entre 10 y 250 € al mes. Los planes para un pequeño negocio con una sola ubicación cuestan normalmente de 20 a 50 €. Algunos sistemas no tienen precio mensual y cobran una comisión por cada reserva, y las comisiones de tarjeta del proveedor de pagos van aparte en todos los casos.

### ¿Un software de reservas gratis es gratis de verdad?

Casi nunca. Los planes gratis suelen limitar los usuarios, las reservas o los canales de venta, y los sistemas sin precio mensual ganan dinero con una comisión por reserva, que te cobran a ti o que se suma al precio de tu cliente. Antes de decidir, calcula el coste total de un mes normal, incluido lo que pagan tus clientes.

### ¿Un software de reservas tiene costes ocultos?

Casi nunca en sentido estricto, porque la mayoría de los sistemas publican sus precios, pero el precio anunciado suele dejar costes fuera. Revisa las cuotas de alta, el precio por usuario extra, los créditos de SMS, los módulos de pago, una comisión sumada al precio de tus clientes y los contratos de los que no puedes salir. TicketPa no tiene cuota de alta ni contrato, y las reservas con pago en el lugar no tienen comisión.

### ¿Quién paga la comisión por reserva, yo o mis clientes?

Depende del sistema. Algunos descuentan la comisión de lo que te pagan, otros la suman al total de tu cliente al pagar y otros te dejan elegir. Una comisión añadida al total del cliente no te cuesta nada directamente, pero tus clientes ven un precio más alto del que fijaste, y algunos lo compararán con otras opciones.

### ¿Pago comisión en las reservas con pago en el lugar?

Con algunos sistemas, no. Muchas comisiones por reserva se aplican solo a los pagos online, porque es el sistema el que procesa el dinero. Otros cobran una cantidad fija en cada reserva, incluidas las que se pagan el mismo día. En TicketPa, las reservas con pago en el lugar no tienen comisión en ningún plan, así que por ellas solo pagas tu plan mensual.

### ¿Qué sale más barato, una suscripción o una comisión por reserva?

Una suscripción suele salir más barata en cuanto recibes reservas todos los días, porque su coste no cambia mientras tus ventas crecen. Una comisión por reserva suele salir más barata cuando recibes pocas reservas al mes. Calcula las dos opciones con tu mes normal y con tu mes de más trabajo, usando tu número real de reservas y tu precio medio.
