# Conocer el panel de TicketPa

Actualizado el 2026-10-14 por el equipo de TicketPa. Fuente: https://ticketpa.com/es/ayuda/conocer-el-panel

En el panel, tú y tu equipo gestionáis el negocio. Se abre en **Hoy**, un resumen del día, con el menú lateral a la izquierda y una barra superior en todas las páginas.

## El menú lateral

- La tarjeta de arriba muestra el negocio actual y tu rol. Selecciónala para cambiar de negocio o añadir uno. Consulta [cómo gestionar varios negocios con una cuenta](https://ticketpa.com/es/ayuda/gestionar-varios-negocios).
- **Nueva reserva** añade una reserva para un cliente que llamó, escribió o pasó por el local. La ven propietarios y gestores.
- Las páginas son **Panel**, **Check-in**, **Reservas**, **Calendario** y **Informes**. Después, **Catálogo** reúne **Actividades**, **Ubicaciones**, **Personal**, **Material y espacios** y **Fechas cerradas**. En **Negocio** están **Página de reservas**, **Compartir**, **El mismo día**, **Pagos** y **Equipo y ajustes**.
- **Soporte**, abajo, abre un email a nuestro equipo de soporte.

Cada persona ve solo las páginas que permite su rol. Un anfitrión ve **Panel**, **Check-in** y **Equipo y ajustes**. Solo el propietario ve **Pagos**. Consulta [los roles y permisos del equipo](https://ticketpa.com/es/ayuda/roles-y-permisos-del-equipo).

## La página Hoy

El encabezado muestra la fecha y el número de franjas horarias y clientes del día. La página se actualiza cada minuto.

- **Clientes hoy** cuenta los clientes con reserva para hoy. **Con check-in** muestra cuántos han llegado.
- Propietarios y gestores también ven **Por cobrar hoy**, lo que deben los clientes de hoy, y **Reservas en los últimos 7 días**, comparadas con los siete días anteriores. Los anfitriones ven **Franjas horarias hoy** en su lugar.
- **Franjas horarias de hoy** lista cada franja con la actividad, la ubicación, el personal y las plazas reservadas. Una etiqueta indica **En curso**, **Terminada**, **Completa**, **Cerrada**, **Cancelada** o las plazas libres. Selecciona una franja para abrir la lista de clientes. Las citas de hoy aparecen en la misma lista, con el cliente y su persona asignada. Selecciona una para abrir la reserva.
- Las franjas sin suficiente personal lo indican. Propietarios y gestores también ven las franjas reservadas de las próximas dos semanas que necesitan personal, cada una con enlace a la lista de clientes. Consulta [cómo configurar el personal](https://ticketpa.com/es/ayuda/configurar-el-personal).
- Si diriges actividades y hay franjas o citas hoy, cambia entre **Mías** y **Todas** para ver solo las tuyas.
- Propietarios y gestores también ven **Reservas por día** para los últimos 14 días y **Últimas reservas**, con **Ver todas** para abrir la lista de reservas.

> **Nota:** Si un negocio te ha invitado, al abrir el panel aparece **Invitaciones pendientes de negocios**. Selecciona **Aceptar** para unirte o **Rechazar** para rechazar la invitación.

## La barra superior

- **Buscar**, o ⌘K en Mac y Ctrl K en otros equipos, encuentra páginas, reservas por localizador o por nombre, correo o teléfono del cliente, clientes y actividades. Escribe al menos dos caracteres y selecciona un resultado, o usa las flechas y Intro. Un cliente abre **Reservas** filtrado para él, en **Próximas** si tiene una reserva futura y en **Pasadas** si no. Los anfitriones solo encuentran páginas.
- El botón **?** abre este centro de ayuda en otra pestaña.
- La campana muestra lo que ha pasado sin intervención del equipo: nuevas reservas, cancelaciones del cliente y pagos online. Un punto rojo indica novedades. La ven propietarios y gestores. Consulta [las notificaciones del equipo](https://ticketpa.com/es/ayuda/notificaciones-del-equipo).
- Tus iniciales abren un menú con **Ajustes**, para el perfil, la contraseña y los negocios, y **Cerrar sesión**.