# Σάρωση εισιτηρίων

Ενημέρωση: 2026-10-05, από την ομάδα του TicketPa. Πηγή: https://ticketpa.com/el/voitheia/sarosi-eisitirion

Κάθε εισιτήριο έχει κωδικό QR. Σαρώστε τον στη σελίδα **Check-in** για να ανοίξει το εισιτήριο του πελάτη με τα κουμπιά του check-in, ή πληκτρολογήστε τον κωδικό κράτησης όταν ο κωδικός QR δεν σαρώνεται.

## Βήματα για να σαρώσετε ένα εισιτήριο

1. Επιλέξτε **Check-in** στην πλαϊνή στήλη.
2. Επιλέξτε **Σάρωση εισιτηρίου** και επιτρέψτε την πρόσβαση στην κάμερα αν σας το ζητήσει το πρόγραμμα περιήγησης.
3. Κρατήστε τον κωδικό QR του πελάτη μέσα στο κάδρο. Η κάμερα σταματά και ανοίγει το εισιτήριό του.
4. Στο πλαίσιο **Για την ομάδα** στο πάνω μέρος του εισιτηρίου, επιλέξτε **Check-in**. Για μια ομάδα, το κουμπί γράφει «Check-in όλων» με τον αριθμό των πελατών, για παράδειγμα **Check-in όλων (4)**. Για check-in μόνο σε μέρος της ομάδας, επιλέξτε **Μόνο κάποιοι**.
5. Επιλέξτε **Σάρωση επόμενου εισιτηρίου** για τον επόμενο πελάτη.

Για να κλείσετε την κάμερα χωρίς σάρωση, επιλέξτε **Διακοπή κάμερας**.

## Πληκτρολόγηση κωδικού κράτησης

Αν ο κωδικός QR δεν σαρώνεται, πληκτρολογήστε τον κωδικό κράτησης από το εισιτήριο ή το email του πελάτη στο πεδίο **Κωδικός κράτησης** και επιλέξτε **Εύρεση**. Τα κενά και τα πεζά γράμματα δεν πειράζουν. Βρίσκονται μόνο κρατήσεις της επιχείρησης στην οποία εργάζεστε. Αν δεν βρεθεί τίποτα, η σελίδα σας το λέει.

## Το πλαίσιο Για την ομάδα

Το πλαίσιο δείχνει το όνομα του πελάτη, πόσα άτομα είναι στην ομάδα, την κατάσταση της κράτησης, τις ενδείξεις για τις δηλώσεις συμμετοχής και ό,τι μένει να πληρωθεί. Ανάλογα με την κράτηση, έχει:

- **Check-in**, **Check-in όλων (4)** ή **Check-in στους υπόλοιπους**, και **Μόνο κάποιοι**.
- **Είσπραξη** με το ποσό που οφείλεται, για παράδειγμα **Είσπραξη 20,00 €**, για να καταγράψετε πληρωμή με μετρητά, με κάρτα επί τόπου ή με τραπεζική μεταφορά.
- **Αναίρεση check-in**, για να αναιρέσετε ένα check-in που έγινε κατά λάθος.
- Συνδέσμους προς **Σάρωση επόμενου εισιτηρίου**, **Λίστα συμμετεχόντων** και, για ιδιοκτήτες και διαχειριστές, **Στοιχεία κράτησης**.

Πριν από την ημέρα της κράτησης, το πλαίσιο γράφει **Όχι σήμερα** και το check-in μένει κλειστό. Για μια κράτηση που έχει ακυρωθεί, έχει λήξει ή δεν έχει επιβεβαιωθεί ακόμη, γράφει ότι δεν μπορεί να γίνει check-in στους πελάτες της.

> **Σημείωση:** Λειτουργεί και η κάμερα του ίδιου του κινητού σας. Ένα εισιτήριο που σαρώνετε ανοίγει στο πρόγραμμα περιήγησης, και όσο είστε συνδεδεμένοι εκεί στο TicketPa, δείχνει το ίδιο πλαίσιο. Οι πελάτες που ανοίγουν το εισιτήριό τους δεν το βλέπουν ποτέ.

## Συχνές ερωτήσεις

### Η κάμερα δεν ξεκινά. Τι μπορώ να κάνω;

Επιτρέψτε την πρόσβαση στην κάμερα για το TicketPa στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης και δοκιμάστε ξανά. Αν η συσκευή σας δεν έχει κάμερα, η σελίδα σας το λέει. Μπορείτε πάντα να πληκτρολογήσετε τον κωδικό κράτησης.

### Μπορώ να κάνω check-in στους πελάτες χωρίς σάρωση;

Ναι. Ανοίξτε τη λίστα συμμετεχόντων της ώρας και κάντε check-in εκεί. Δείτε [Check-in πελατών](https://ticketpa.com/el/voitheia/check-in-pelaton).

### Μπορώ να σημειώσω μη εμφάνιση από το εισιτήριο;

Όχι. Σημειώστε τις μη εμφανίσεις στη λίστα συμμετεχόντων. Δείτε [Σημείωση μη εμφανίσεων](https://ticketpa.com/el/voitheia/simeiosi-mi-emfaniseon).