# Ρύθμιση ραντεβού

Ενημέρωση: 2026-10-14, από την ομάδα του TicketPa. Πηγή: https://ticketpa.com/el/voitheia/rythmisi-rantevou

Κάποιες δραστηριότητες δεν κλείνονται σε συγκεκριμένες ώρες. Ένα μασάζ, ένα ιδιωτικό μάθημα ή μια φωτογράφιση γίνεται όποτε είναι διαθέσιμοι και ο πελάτης και ένα μέλος του προσωπικού σας. Σε αυτές, οι πελάτες διαλέγουν όποια ελεύθερη ώρα θέλουν και το TicketPa κλείνει ένα άτομο που την αναλαμβάνει.

## Δημιουργία δραστηριότητας με ραντεβού

1. Ανοίξτε τις **Δραστηριότητες** στην πλαϊνή στήλη και επιλέξτε **Δημιουργία δραστηριότητας**.
2. Στο **Πώς κλείνουν οι πελάτες;** επιλέξτε **Σε ελεύθερη ώρα με το προσωπικό σας**.
3. Συμπληρώστε **Ονομασία**, **Διάρκεια** (έως 24 ώρες) και **Τοποθεσία**. Η τοποθεσία είναι απαραίτητη, γιατί το ωράριο λειτουργίας της ορίζει πότε μπορούν να κλείσουν οι πελάτες.
4. Επιλέξτε **Δημιουργία δραστηριότητας**.

Τον τρόπο κράτησης μιας δραστηριότητας δεν μπορείτε να τον αλλάξετε αργότερα. Αντί για καρτέλα **Πρόγραμμα**, η δραστηριότητα έχει καρτέλα **Ώρες ραντεβού**.

## Πότε ξεκινούν τα ραντεβού

1. Ανοίξτε τη δραστηριότητα και επιλέξτε την καρτέλα **Ώρες ραντεβού**.
2. Στις **Ώρες έναρξης**, επιλέξτε κάθε πόσο μπορεί να ξεκινά ένα ραντεβού, από κάθε 5 λεπτά έως κάθε μία ώρα. Με κάθε 30 λεπτά, οι πελάτες μπορούν να ξεκινούν στις 09:00, στις 09:30, στις 10:00 και ούτω καθεξής.
3. Στον **Ελεύθερος χρόνος**, εισαγάγετε πόσα λεπτά μένουν ελεύθερα **Πριν από κάθε ραντεβού** και **Μετά από κάθε ραντεβού**, για προετοιμασία, καθάρισμα ή μετακίνηση. Σε αυτό το διάστημα κανείς δεν μπορεί να κλείσει το μέλος του προσωπικού, και οι πελάτες δεν το βλέπουν.
4. Επιλέξτε **Αποθήκευση**.

Ολόκληρο το ραντεβού πρέπει να χωράει μέσα στο ωράριο κάποιου. Ο ελεύθερος χρόνος πριν και μετά μπορεί να βγαίνει έξω από αυτό.

## Με ποιον κλείνουν οι πελάτες

Κάθε ραντεβού κλείνει ένα άτομο που αναλαμβάνει τη δραστηριότητα και είναι διαθέσιμο εκείνη την ώρα.

- Ποιος αναλαμβάνει τη δραστηριότητα ορίζεται στη σελίδα **Προσωπικό**. Δείτε [Ρύθμιση του προσωπικού σας](https://ticketpa.com/el/voitheia/rythmisi-tou-prosopikou-sas).
- Στην καρτέλα **Προσωπικό** της δραστηριότητας, ενεργοποιήστε το **Οι πελάτες επιλέγουν με ποιον θα κλείσουν**, για να διαλέγουν οι πελάτες ένα άτομο με το όνομά του ή το **Οποιοσδήποτε διαθέσιμος**. Αν το αφήσετε απενεργοποιημένο, οι πελάτες διαλέγουν μόνο ώρα και το TicketPa κλείνει κάποιον που είναι διαθέσιμος τότε. Ο διακόπτης εμφανίζεται όταν τη δραστηριότητα την αναλαμβάνουν δύο ή περισσότερα άτομα.

## Πότε μπορούν να κλείσουν οι πελάτες

Οι πελάτες μπορούν να κλείσουν μια ώρα όταν κάποιος που αναλαμβάνει τη δραστηριότητα:

- εργάζεται τότε, μέσα στο δικό του ωράριο ή στο ωράριο λειτουργίας της τοποθεσίας. Δείτε [Ωράριο λειτουργίας, ωράριο προσωπικού και άδειες](https://ticketpa.com/el/voitheia/orario-leitourgias-orario-prosopikou-kai-adeies).
- δεν είναι σε άδεια, και οι ημερομηνίες δεν είναι κλειστές.
- δεν αναλαμβάνει τότε άλλη ώρα ή άλλο ραντεβού, μαζί με τον ελεύθερο χρόνο γύρω τους.

Η καρτέλα **Κανόνες** της δραστηριότητας εξακολουθεί να ορίζει πόσο κοντά στην έναρξη και πόσο νωρίτερα μπορούν να κλείσουν οι πελάτες, καθώς και πόσους πελάτες μπορεί να έχει μία κράτηση. Αν η δραστηριότητα χρησιμοποιεί εξοπλισμό ή μια αίθουσα, προσθέστε τα στην καρτέλα **Εξοπλισμός και χώροι**, ανά πελάτη ή ανά κράτηση.

## Πώς κλείνουν οι πελάτες

Στη σελίδα κρατήσεών σας, οι πελάτες διαλέγουν ημερομηνία και μετά μια ελεύθερη ώρα έναρξης. Όταν το **Οι πελάτες επιλέγουν με ποιον θα κλείσουν** είναι ενεργό, διαλέγουν πρώτα ένα άτομο ή το **Οποιοσδήποτε διαθέσιμος** στο **Ποιον προτιμάτε;**, και οι ημερομηνίες και οι ώρες ακολουθούν το ωράριο αυτού του ατόμου.

Με το **Οποιοσδήποτε διαθέσιμος**, το TicketPa κλείνει το διαθέσιμο άτομο με τις λιγότερες κρατήσεις εκείνη τη μέρα, ώστε η δουλειά να μοιράζεται. Το εισιτήριο και τα email του πελάτη γράφουν **Με** και το όνομα του ατόμου μόνο όταν ο πελάτης διάλεξε ο ίδιος με ποιον θα κλείσει.

Δύο πελάτες δεν μπορούν ποτέ να κλείσουν το ίδιο άτομο την ίδια ώρα: αν κάποιος κλείσει πρώτος μια ώρα, ο άλλος καλείται να διαλέξει άλλη. Αν η πληρωμή ενός πελάτη φτάσει αφού έχει λήξει η δέσμευσή του, το TicketPa κλείνει ξανά το ίδιο άτομο, ή οποιονδήποτε είναι διαθέσιμος αν ο πελάτης είχε επιλέξει **Οποιοσδήποτε διαθέσιμος**, και επιστρέφει τα χρήματα όταν δεν υπάρχει κανείς.

## Την ημέρα του ραντεβού

Τα ραντεβού εμφανίζονται στο **Ημερολόγιο** δίπλα στις ώρες σας, και στην προβολή **Προσωπικό** στη στήλη κάθε ατόμου. Τα σημερινά ραντεβού βρίσκονται στη σελίδα **Πίνακας ελέγχου**, και το προσωπικό σας βλέπει τα δικά του στο **Δικές μου**. Κάνετε check-in στους πελάτες σαρώνοντας το εισιτήριό τους. Για να μεταφέρετε ένα ραντεβού ή να το δώσετε σε κάποιον άλλον, ανοίξτε την κράτησή του. Δείτε [Μεταφορά κράτησης σε άλλη ώρα](https://ticketpa.com/el/voitheia/metafora-kratisis-se-alli-ora).

## Δημοσίευση

Όπως κάθε δραστηριότητα, χρειάζεται μια τιμή που μπορούν να επιλέξουν οι πελάτες. Χρειάζεται επίσης τουλάχιστον ένα άτομο που την αναλαμβάνει, και ωράριο: το ωράριο λειτουργίας της τοποθεσίας της ή το ωράριο κάποιου ατόμου. Μέχρι τότε, η δραστηριότητα δείχνει τι λείπει στην ενότητα **Πριν από τη δημοσίευση**. Δείτε [Δημοσίευση, απόσυρση ή αρχειοθέτηση δραστηριότητας](https://ticketpa.com/el/voitheia/dimosiefsi-aposyrsi-i-archeiothetisi-drastiriotitas).