# Είσπραξη πληρωμής επί τόπου

Ενημέρωση: 2026-10-05, από την ομάδα του TicketPa. Πηγή: https://ticketpa.com/el/voitheia/eispraxi-pliromis-epi-topou

Όταν ένας πελάτης σας πληρώνει με μετρητά, με το δικό σας τερματικό κάρτας ή με τραπεζική μεταφορά, καταγράψτε την πληρωμή στην κράτησή του με την **Είσπραξη πληρωμής**. Το υπόλοιπο που χρωστά ενημερώνεται, και το TicketPa δεν κρατά καμία χρέωση από αυτή την πληρωμή.

## Βήματα για την είσπραξη πληρωμής

1. Επιλέξτε **Κρατήσεις** στην πλαϊνή στήλη και ανοίξτε την κράτηση.
2. Στα **Εισιτήρια και πληρωμή**, επιλέξτε **Είσπραξη πληρωμής**.
3. Στο **Πώς πλήρωσε ο πελάτης**, επιλέξτε **Μετρητά**, **Κάρτα επί τόπου** ή **Τραπεζική μεταφορά**.
4. Ελέγξτε το **Ποσό**. Ξεκινά από όσα μένουν να πληρωθούν. Συμπληρώστε μικρότερο ποσό για να καταγράψετε ένα μέρος τους.
5. Επιλέξτε **Καταγραφή πληρωμής**.

Το **Πληρώθηκε** αυξάνεται και το **Υπόλοιπο πληρωμής** μειώνεται. Η πληρωμή εμφανίζεται στην κράτηση με το όνομά σας, και το ιστορικό δείχνει **Εισπράχθηκε πληρωμή**.

## Είσπραξη πληρωμής στο check-in

Οποιοσδήποτε στην ομάδα σας μπορεί να εισπράξει μια πληρωμή την ημέρα της δραστηριότητας, μαζί και οι οικοδεσπότες:

- Στη λίστα συμμετεχόντων μιας ώρας, επιλέξτε **Είσπραξη** δίπλα στον πελάτη.
- Αφού σαρώσετε το εισιτήριο ενός πελάτη, επιλέξτε το κουμπί που γράφει «Είσπραξη» και το ποσό, για παράδειγμα **Είσπραξη 40,00 €**.

Και τα δύο ανοίγουν το ίδιο παράθυρο με την κράτηση. Λειτουργούν από την ημέρα για την οποία είναι η κράτηση και μετά. Δείτε [πώς κάνετε check-in στους πελάτες](https://ticketpa.com/el/voitheia/check-in-pelaton).

## Σε ποιες κρατήσεις μπορείτε να εισπράξετε πληρωμή

- Σε κρατήσεις με κατάσταση **Επιβεβαιωμένη**, **Έγινε check-in** ή **Δεν εμφανίστηκε**, που έχουν ακόμη κάτι να πληρωθεί.
- Έως όσα μένουν να πληρωθούν. Για μεγαλύτερο ποσό, το TicketPa σας λέει πόσα απομένουν.
- Όταν μια πληρωμή καλύπτει όλο το υπόλοιπο και ο πελάτης έχει επίσης ανοιχτό σύνδεσμο πληρωμής, ο σύνδεσμος κλείνει, ώστε να μην πληρώσει δύο φορές.

> **Σημείωση:** Τα χρήματα που εισπράχθηκαν αυτοπροσώπως δεν μπορούν να επιστραφούν μέσω του TicketPa. Αν ακυρώσετε την κράτηση ή θέλετε να επιστρέψετε ένα μέρος τους, τα δίνετε πίσω στον πελάτη εσείς.

## Συχνές ερωτήσεις

### Κρατά το TicketPa χρέωση από αυτές τις πληρωμές;

Όχι. Χρέωση του TicketPa έχουν μόνο οι online πληρωμές με κάρτα. Δείτε [Οι χρεώσεις στις online πληρωμές](https://ticketpa.com/el/voitheia/oi-chreoseis-stis-online-pliromes).

### Μπορώ να διαγράψω μια πληρωμή που κατέγραψα κατά λάθος;

Όχι. Μια πληρωμή που καταγράφηκε μένει στην κράτηση. Ελέγξτε το ποσό και τον τρόπο πληρωμής πριν επιλέξετε **Καταγραφή πληρωμής**.

### Γιατί δεν βλέπω την Είσπραξη πληρωμής σε μια κράτηση;

Η κράτηση δεν έχει τίποτα άλλο να πληρωθεί, ή δεν είναι επιβεβαιωμένη, με check-in ή σημειωμένη ως μη εμφάνιση. Μια κράτηση που αναμένει πληρωμή πληρώνεται ακόμη online.