# Standorte hinzufügen und verwalten

Aktualisiert am 2026-10-15 vom TicketPa-Team. Quelle: https://ticketpa.com/de/hilfe/standorte-hinzufuegen-und-verwalten

Ein Standort ist der Ort, an dem Gäste Sie treffen: ein Treffpunkt, Studio oder Veranstaltungsort. Jede Aktivität beginnt an einem Standort oder hat keinen festen Standort. Fügen Sie zuerst Standorte hinzu und wählen Sie dann bei jeder Aktivität einen aus.

Ihr Tarif erlaubt 1 Standort im Tarif Basic, 3 im Tarif Standard und unbegrenzt viele im Tarif Pro.

## Standort hinzufügen

1. Öffnen Sie **Standorte** in der Seitenleiste und wählen Sie **Standort hinzufügen**.
2. Tragen Sie die Angaben ein:
    - **Name**: etwa „Studio Altstadt“, bis zu 120 Zeichen.
    - **Adresse**: optional.
    - **Kartenlink**: optional. Fügen Sie einen vollständigen Link mit https:// ein, etwa zur genauen Stelle auf Google Maps.
    - **Wegbeschreibung**: optionale Wegbeschreibung, etwa „Treffpunkt am blauen Kiosk, zehn Minuten vor Beginn.“
    - **Zeitzone**: erscheint nur bei Ländern mit mehreren Zeitzonen. Die Aktivitäten an diesem Standort verwenden sie für ihre Zeitfenster.
3. Aktivieren Sie unter **Öffnungszeiten** die geöffneten Tage und wählen Sie die Zeiten. Bei reinen Zeitfensterangeboten können die Felder leer bleiben.
4. Wählen Sie **Standort hinzufügen**.

Öffnen Sie danach den Tab **Details** einer Aktivität und wählen Sie unter **Standort** den Standort. Siehe [Aktivität erstellen](https://ticketpa.com/de/hilfe/aktivitaet-erstellen).

Die Öffnungszeiten bestimmen, wann Gäste Termine buchen und Ihre Mitarbeitenden arbeiten, sofern diese keine eigenen Arbeitszeiten haben. Siehe [Öffnungszeiten, Arbeitszeiten und Abwesenheiten](https://ticketpa.com/de/hilfe/oeffnungszeiten-arbeitszeiten-und-abwesenheiten).

## Was Gäste sehen

- Auf Buchungsseite und Ticket unter **So finden Sie hin**: Name, Adresse und Wegbeschreibung, dazu **Karte öffnen**, wenn ein Kartenlink hinterlegt ist.
- In Buchungs-E-Mails: Name und Adresse.

Eine Aktivität mit **Kein fester Standort** hat keinen Bereich **So finden Sie hin**. Ihre Zeiten folgen der Zeitzone des Unternehmens.

## Standort ändern

Wählen Sie das Stiftsymbol daneben, ändern Sie die Angaben und wählen Sie **Standort speichern**. Gäste sehen die neuen Angaben sofort, auch auf bereits gebuchten Tickets.

> Hinweis: Eine neue Zeitzone verschiebt leere Zeitfenster aus Zeitplänen dieses Standorts auf dieselben Ortszeiten in der neuen Zeitzone. Gebuchte oder von Hand geänderte Zeitfenster behalten ihren Zeitpunkt. Siehe [So funktionieren Zeitfenster](https://ticketpa.com/de/hilfe/so-funktionieren-zeitfenster).

## Standort entfernen

1. Wählen Sie das Papierkorbsymbol neben dem Standort.
2. Wählen Sie **Standort entfernen**.

Solange dort ein Entwurf oder eine veröffentlichte Aktivität beginnt, ist das Entfernen nicht möglich. TicketPa bittet Sie, diese Aktivitäten zuerst an einen anderen Standort zu verlegen. Archivierte Aktivitäten und vergangene Buchungen zeigen weiterhin die Angaben des entfernten Standorts.

## Häufige Fragen

### Kann ich einen Standort für einen Tag schließen?

Ja. Öffnen Sie **Geschlossene Tage**, wählen Sie **Tage schließen** und **Einen Standort**. Siehe [Tage für Feiertage und Pausen schließen](https://ticketpa.com/de/hilfe/tage-fuer-feiertage-und-pausen-schliessen).

### Warum kann ich keine Zeitzone wählen?

Ihr Land hat nur eine Zeitzone. Alle Standorte verwenden deshalb die Zeitzone des Unternehmens. Diese kann nur unser Support-Team ändern.