# Tjek gæster ind

Opdateret 2026-10-14 af TicketPa-teamet. Kilde: https://ticketpa.com/da/hjaelp/tjek-gaester-ind

Tjek gæsterne ind på tidens gæsteliste, efterhånden som de kommer. Så kan dit team se, hvem der er kommet, hvem der mangler, og hvad der stadig skal opkræves.

## Åbn gæstelisten

- På **Dashboard** vælger du en tid under **Dagens tider**.
- I **Kalender** vælger du en tid og derefter **Gæsteliste**. Ejere og ledere har kalenderen.
- På en bookings side vælger du **Gæsteliste** under bookingens tid.
- På en scannet billet vælger du **Gæsteliste**. Se [Scan billetter](https://ticketpa.com/da/hjaelp/scan-billetter).

Øverst viser **Tjekket ind**, hvor mange gæster der er tjekket ind indtil videre, og **At opkræve** viser, hvad der mangler at blive betalt. Listen bliver opdateret hvert 20. sekund, så flere personer kan tjekke gæster ind på samme tid. Er der mere end 4 bookinger, kan du finde gæster efter navn eller bookingnummer i et søgefelt.

Aftaler har ingen gæsteliste. Tjek gæsten ind ved at scanne billetten eller ved at skrive bookingkoden på siden **Check-in**. Se [Scan billetter](https://ticketpa.com/da/hjaelp/scan-billetter).

## Sådan tjekker du gæster ind

1. Find gæsten på gæstelisten.
2. Tjek gæsten ind:
    - **Tjek ind**: tjekker alle på bookingen ind.
    - **Nogle**: til en gruppe, der kommer lidt ad gangen. Angiv **Fremmødte gæster**, og vælg knappen med antallet, for eksempel **Tjek 2 ind**. Bookingen viser »2 af 4 tjekket ind«. Når de andre kommer, vælger du **Tjek resten ind**.
3. Hvis gæsten stadig mangler at betale noget, vælger du **Tag imod betaling**. Vælg, hvordan gæsten betalte, under **Sådan betalte gæsten** (**Kontant**, **Kort på stedet** eller **Bankoverførsel**), tjek **Beløb**, og vælg **Registrér betaling**.

Vil du fortryde et check-in, der blev lavet ved en fejl, vælger du **Fortryd**. Det fortryder kun det seneste check-in: Hvis gruppen kom lidt ad gangen, går antallet tilbage til det, det var før, for eksempel »1 af 3 er tjekket ind nu«. Fortryder du det første check-in, går bookingen tilbage til **Bekræftet**, uden at nogen er tjekket ind. Vil du selv angive, hvor mange der er kommet, så brug **Nogle** i stedet.

## Det viser gæstelisten

- Hver gæsts status, bookingnummeret, antal gæster, hvad de har booket, det udstyr og de lokaler, bookingen har (for eksempel 2 × Kajakker eller **Bane 2**), telefonnummeret og eventuelle noter.
- **Walk-in** for gæster, der er tilføjet på dagen, og et beløb efterfulgt af »at betale«, når der stadig mangler noget.
- Når aktiviteten har en deltagererklæring: **Deltagererklæring underskrevet**, **Deltagererklæring ikke underskrevet** eller hvor mange i gruppen der har skrevet under, for eksempel **Deltagererklæringer: 2 af 4**. En manglende underskrift forhindrer ikke check-in. Se [Bed gæster skrive under på en deltagererklæring](https://ticketpa.com/da/hjaelp/bed-gaester-skrive-under-paa-en-deltagererklaering).
- Bookinger, der stadig er reserveret eller afventer betaling, viser »Ikke bekræftet endnu« og kan ikke tjekkes ind.

> **Bemærk:** Check-in åbner på selve dagen for tiden. Før det viser gæstelisten **Check-in åbner på dagen**, og du kan se, hvem der kommer.

Ligesom check-in virker **Tag imod betaling** fra selve dagen for tiden. Ejere og ledere kan også vælge en gæsts navn for at åbne bookingen.

## Ofte stillede spørgsmål

### Kan jeg tjekke en gæst ind, der er markeret som udeblevet?

Ja. Vælg **Tjek ind** ved siden af gæstens navn. Check-in erstatter udeblivelsen. Se [Markér udeblivelser](https://ticketpa.com/da/hjaelp/marker-udeblivelser).

### Sender et check-in noget til gæsten?

Nej. Et check-in sender ingen mail. Men det afgør, hvem der får en anmodning om anmeldelse efter tiden, når du har angivet et link til anmeldelser.