# Find bookinger

Opdateret 2026-10-12 af TicketPa-teamet. Kilde: https://ticketpa.com/da/hjaelp/find-bookinger

Siden **Bookinger** viser alle bookinger i din virksomhed, fra din bookingside, dit team og walk-in-gæster. Brug den til at slå en gæst op, se, hvem der kommer, eller tjekke, hvad der er sket med en booking.

## Kommende og tidligere bookinger

Gå til **Bookinger** i sidepanelet. Listen har to faner, hver med sit antal:

- **Kommende**: bookinger, der ikke er slut endnu, de nærmeste først. En booking, der er i gang lige nu, står stadig her.
- **Tidligere**: bookinger, der er slut, de seneste først.

Hver række viser bookingreferencen, gæsten, aktiviteten, dato og starttid, antal gæster, beløbet og status. Datoer og tidspunkter er i aktivitetens lokale tid. Vælg en række for at åbne bookingen. Listen viser 25 bookinger pr. side med sidetal nederst.

Vil du sortere listen, så vælg en kolonneoverskrift: **Gæst**, **Aktivitet**, **Dato**, **Gæster** eller **Beløb**. Vælg den igen for at vende rækkefølgen om.

## Sådan søger og filtrerer du

1. Skriv i søgefeltet over listen, og tryk på Enter. Du kan søge på hele bookingreferencen, på en del af gæstens navn eller e-mailadresse eller på mindst 4 cifre af gæstens telefonnummer.
2. Indsnævr listen med filtrene ved siden af:
    - **Alle datoer**: vælg en dag for at se dens bookinger. Fanerne tæller så dagens kommende og tidligere bookinger. En dag før i dag åbner **Tidligere**, og i dag eller en senere dag åbner **Kommende**. Skift fane for at se resten af dagen.
    - **Alle statusser**: vis kun én status, for eksempel **Bekræftet** eller **Annulleret**.
    - **Alle kanaler**: vis bookinger fra **Bookingside**, **Tilføjet af dit team** eller **Walk-in**.
    - **Alle aktiviteter**: vis én aktivitets bookinger. Filteret vises, når du har mere end én aktivitet.
3. Vælg **Ryd filtre** for at se alle bookinger igen.

## Søg fra enhver side

Vælg **Søg** øverst på en hvilken som helst side, eller tryk på ⌘K på en Mac eller Ctrl K på andre computere. Skriv mindst 2 tegn for at finde:

- Bookinger på reference eller på gæstens navn, e-mailadresse eller telefonnummer. Reserverede og udløbne bookinger vises ikke.
- Gæster på navn, e-mailadresse eller telefonnummer. Vælger du en gæst, åbner bookinglisten med en søgning efter gæsten, på **Kommende**, når gæsten har en kommende booking, og ellers på **Tidligere**.
- Aktiviteter og sider i appen, du kan gå til.

Hver gruppe viser op til 5 resultater. Brug piletasterne og Enter, eller vælg et resultat.

Vil du læse alt om en booking, når du har fundet den, så se [Bookingdetaljer og historik](https://ticketpa.com/da/hjaelp/bookingdetaljer-og-historik).

## Ofte stillede spørgsmål

### Hvorfor kan jeg ikke finde en booking?

Tjek, at intet filter er slået til, og at du er på den rigtige fane, for en booking flytter til **Tidligere**, når den er slut. En reference passer kun, når du skriver hele den, og et telefonnummer skal have mindst 4 cifre.

### Hvordan ser jeg alle bookinger for én gæst?

Søg på gæstens navn, e-mailadresse eller telefonnummer. Fanerne tæller så gæstens kommende og tidligere bookinger, og du kan skifte mellem dem.

### Hvad betyder statusserne på listen?

Hver status viser, hvor bookingen står, fra reserveret til tjekket ind. Se [Bookingstatus forklaret](https://ticketpa.com/da/hjaelp/bookingstatus-forklaret).